Benutzerhandbuch der endereco App „Adressprüfung für Shopify“

Schön, daß du unsere endereco Shopify App zur Adressvalidierung einsetzen willst!. 

Mit unserer App zur Adressvalidierung, gepaart mit aktuellen und leitcodefähigen Adressdaten, hast du ein optimales Werkzeug zur automatisierten Prüfung und Korrektur von Bestelladressen in der Hand.

Unsere App für Onlinehändler soll dir im Alltag viel Arbeit abnehmen und die Ziet für manuelle Adressnachbearbeitung massiv reduzieren. Dafür unterstützen wir deine Kunden mit einer automatischen Adress Auto-Korrektur, oder machen Korrekturvorschläge, die dein Kunde per Klick auswählen kann. So kann er seine Adresse bestätigen oder selbst anpassen, bevor die Waren an eine falsche Adresse versendet wird!

Die Adressdaten beziehen wir direkt von den nationalen Postgesellschaften. Diese wissen genau, welche Adressen in ihrem Land zustellbar sind, und wie die korrekte Schreibweise und Formatierung lautet.

Hier die wichtigsten Funktionen und Features im Überblick:
(Stand Release 1.4.1 vom 7.10.2026) #

  • Adressprüfung und automatisierte -Korrektur oder Korrekturvorschläge direkt im Checkout für ShopifyPlus Kunden für über 200 Länder
  • Adressprüfung und automatisierte -Korrektur oder Korrekturvorschläge auf der Danke Seite – direkt nach der Bestellung – für über 200 Länder (z.B. nach dem Kauf mit Paypal Express, Apple Pay oder Google Pay)
     
  • Prüfung von Adressen aus dem Adressbuch von angemeldeten Kunden, wenn diese als Lieferadresse ausgewählt werden
  • Auto-Korrektur von PLZ, Ort und Straße, wenn diese eindeutig sind
  • Automatisches setzen des korrekten Bundeslandes
  • Erkennen und Prüfen von Packstationen, Postfilialen, sowie die dazugehörige Postnummern
  • Blockieren des Checkouts wenn Kunden eine fehlerhafte Adresse eingeben – ohne diese zu korrigieren oder zu bestätigen
  • Kunden können jederzeit die Adressvorschläge übersteuern und ihre Adresse bestätigen, sollten sie endereco noch nicht bekannt sein.
  • Bestellungen mit unzustellbaren Adressen können auf Wunsch automatisiert auf Hold gesetzt werden um eine Auslieferung zu pausieren
  • Bei jeder Adressprüfung werden in der eingegangenen Bestellung Tags gesetzt, die den Status einer geprüften Lieferadresse beschreiben
  • Die Abrechnung erfolgt nach Zahl der abgeschlossenen und geprüften Bestellungen. Schließt der Kunde die Bestellung nicht ab, erfolgt auch keine Berechnung!
  • Echtzeit Statistik innerhalb der APP über die laufenden Kosten und durchgeführten Prüfungen
  • Abrechnung direkt über Shopify

  • Einfaches Setup – in wenigen Minuten einsatzbereit in deinem Shopify Checkout!
  • Flexible Tarife – Direkt in der App buchen und anpassen
  • 30 Tage kostenfrei – kein Haken – keine Ausnahme – prüfe unseren Service ausführlich!

Der wichtige Unterschied:

Leitcodefähige und aktuelle Postadressen als Datenbasis der nationalen Postgesellschaften der jeweiligen Länder, z.B. von DHL, Post CH, Post AT, usw. sorgen für eine optimale Zustellquote! Zudem korrigieren wir nach länderspezifischen Regeln und gehen auf die Besonderheiten jedes Landes ein!

Eine Übersicht über unsere Länderabdeckung

Wir bringen 10 Jahre Erfahrung in der Adressvalidierung mit, die monatlich von vielen Millionen Nutzern in Onlineshops und ERP Systemen genutzt wird!

Welche Funktionen sind für mich verfügbar? #

Für alle Shopify Kunden verfügbar:

Adressvalidierung und Korrekturvorschläge auf der „ThankYou“ Page

  • Korrigiert kleine Adressfehler vollautomatisch
  • Erstellt Adressvorschläge zur Auswahl durch den Shopkunden
  • Erkennt fehlende oder falsche Hausnummern
  • Erkennt Packstationen und Postfilialen in Deutschland
  • Erkennt fehlende oder ungültige DHL Postnummern

Bestellhandling in der OrderView im Backend deines Shopify Shops

  • Setzt Bestellungen mit fehlerhaften Adressen auf „Hold“  – und wieder auf „unfulfilled“ wenn korrigiert
  • Setzt Tags um eine Adressprüfung und den Prüfstatus sowie die Kundenaktion zu dokumentieren
  • Adressänderungen werden in der Historie des Auftrags dokumentiert

  • Für Shopify Plus Kunden zusätzlich:
    • Adressprüfung im Checkout Prozess bei Adresseingabe
    • Adressprüfung im Checkout bei Auswahl einer Adresse aus dem Adressbuch
    • Adress-Autovervollständigung in deinen Eingabeformularen – direkt von endereco, nicht von Google .Daher mit leitcodefähigen Adressen direkt von den nationalen Postgesellschaften
    • Blocken des Checkout bei unbestätigter, falscher Adresse
    • Auto-Korrektur von eindeutigen Fehlern
    • Adressvorschläge und Hinweise zu Adressfehlern und Korrekturvorschlägen

SETUP in nur 10 Minuten #

Los geht’s mit der Installation

1. Installiere die endereco App in deinem Shopify Store  – Hier gehts zum App im Shopify App Store

2. Bestätige die Zugriffsrechte – damit die App Kundenadressen prüfen kann  Wir benötigen Zugriffe auf folgende Daten:

  • Kunden einsehen – für die Abrechnung auf Basis der eingehenden Bestellungen, für die deine Kunden die endereco Services nutzen können, sowie für die Adresskorrekturen im Checkout und der Danke Seite
  • Shop Inhaberdaten – zur Anlage deines Accounts bei endereco, einem Freigabeprozess durch unser Team im Hintergrund und Supportmöglichkeiten bei Bedarf

  • Shop Daten anzeigen und bearbeiten – für die Aktionen in der Bestellübersicht

Durchlaufe den Installationsassistenten

Wir haben für dich einen Einrichtungsassistenten erstellt, um alle benötigten Dinge in wenigen Schritten einfach durchzugehen.

Schritt 1: Anmeldung #

Im ersten Schritt verbindest du deinen Webshop mit endereco und übergibst uns zur Kundenanlage die Stammdaten.

Wir haben die Möglichkeit, auf deine Shop-Stammdaten zuzugreifen und das Formular vor auszufüllen. Prüfe und korrigiere die Daten bitte, sofern notwendig.

Zudem musst du unseren Vertragsbedingungen (AGB + Datenschutzbestimmungen) zustimmen.

Da wir personenbezogene Daten deiner Kunden verarbeiten, solltest du mit uns eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung abschließen. Du kannst die Vereinbarung bequem online digital unterzeichnen. Sobald beide Parteien diesen unterzeichnet haben, wird eine signierte Kopie per E-Mail an beide Vertragsparteien zur Dokumentation versendet.

Schritt 2: Tarif wählen #

Alle endereco Kunden erhalten von uns einmalig eine 30-tägige kostenfreie Testphase. So könnt ihr die App ohne Risiko und Vertragsbindung problemlos ausprobieren. Du kannst aber innerhalb der 30 Tage jederzeit die Aktivität beenden. Es fallen keine weiteren Kosten an. Danach musst du Aktiv einen Tarif auswählen, um die App weiter nutzen zu können.

Auftragsbasierte Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt durch Shopify in Euro auf Basis der tatsächlichen Nutzung unserer Services je Bestellung.

D.h. wird ein Service während des Checkout-Prozesses genutzt und die Bestellung wird abgeschlossen, so berechnen wir ein Nutzungsentgelt für die Adressprüfung auf der der „Thank You“ Seite, oder ggf. des endereco Adresseingabe-Assistenten und Adresschecks in Checkout (ShopifyPlus Kunden)

Ausgabelimit bestätigen

Damit du die Kosten jederzeit im Blick behältst, kannst du über deinen Shopify-Account ein maximales Ausgabenlimit festlegen. Bestätige dieses Limit einfach, um den Plan erfolgreich zu buchen.

Schritt 3: Features aktivieren #

Nun geht’s an die Konfiguration der einzelnen Funktionen.

ShopifyPlus Features #

1. Adresseingabe-Assistent

Bei der Eingabe von Adressen werden die Autocomplete Vorschläge nicht von von Google (Default von Shopify) sondern von endereco bereitgestellt. Damit bekommen deine Kunden Adressvorschläge auf Basis der nationalen Postgesellschaften. Damit basieren sie auch auf der gleichen Datengrundlage wie die Adressprüfung!

2. Feature: Adressprüfung im Checkout

Nach Eingabe einer Adresse im Checkout, oder Auswahl einer Adresse aus dem Adressbuch, wird direkt eine Adressprüfung durchgeführt. Kunden erhalten direkt eine Rückmeldung und können auf die Adressprüfung in diesem Moment reagieren.

Hier ein paar Beispiele für Rückmeldungen

3. Feature: Checkout bei fehlerhaften Adressen blockieren

Beim Versuch im Checkout weiterzukommen, wird der Nutzer zur Adresse zurückgeleitet, bis er seine Adresse korrigiert oder als richtig bestätigt hat. Somit werden Bestellungen mit fehlerhaften Adressen konsequent unterbunden.

Features für alle Shopify Kunden #

4. Feature: Adressprüfung auf der Danke Seite durchführen

Die Adressprüfung prüft auf der Danke Seite, direkt nach Abschluss der Bestellung, alle Lieferadressen auf Zustellbarkeit der Postadressen.

Das beinhaltet weltweite Adressdaten, Packstationen und Postfilialen in Deutschland. Datenbasis sind die nationalen Postgesellschaften der jeweiligen Länder.

  • Ist die Adresse Korrekt, wird die geprüfte Adresse bestätigt
  • Liegen kleinere Fehler vor, wird die Adresse auf Wunsch automatisch korrigiert (Feature Toggle 5)
  • Liegen größere Fehler vor, wird dem Kunden ein Adressvorschlag unterbreitet
  • Wird die Adresse nicht gefunden, erhält der Kunde einen Hinweis mit der BItte zur Korrektur
  • WIrd die Hausnummer nicht gefunden, erhält der Kunde ebenfalls einen Hinweis mit der Bitte zur Prüfung

Jeden Vorschlag kann der Kunden annehmen, die Adresse bearbeiten oder seine Eingabe als korrekt bestätigen.

5. Feature: Bestellstatus auf HOLD bzw. Unfullfilled setzen

Wird eine Bestellung vom Kunden abgeschlossen, indem er die Adressvorschläge ignoriert, so wird die Bestellung automatisch auf Hold gesetzt. Das passiert auf der ThankYou Page, mit der Übergabe der Order an den Webshop. Korrigiert der Kunde oder Onlinehändler die Adresse , wird diese erneut geprüft. Ist die erneute Prüfung erfolgreich, wird der Status zu Unfulfilled geändert.

Beispiel: Bestellung mit einem nicht korrigiertem Adresvorschlag

Darstellung im Backend: Bestellung wird auf On Hold gesetzt- wenn sie vorher auf unfulfilled stand

Das anhalten von Bestellungen funktioniert nur, wenn „Automatisches Fulfilment im Shop auf inaktiv gestellt wurde.

Der Status der Adresse wird über Tags beschrieben – im Beispiel ein Extremfall

6. Feature: Bestellstatus auf Unfullfilled setzen, wenn ein Kunde seine Adresse bestätigt

Eine Erweiterung für das Feature 5 ist die automatisch Freigabe von Bestellungen für den Fall, dass ein Kunde seine korrekte, die endereco bei der Prüfung nicht als korrekt eingestuft hat, als korrekt markiert und damit bestätigt. Tut er dies, so wird die Bestellung wieder freigegeben, und im regulären Prozess fortgeführt.

7. Feature: Kleine Adressfehler automatisch korrigieren

Ist eine Adresse eindeutig korrigierbar, so kann, statt dem Kunden einen Adressvorschlag anzuzeigen, die Adresse direkt und vollautomatisch korrigiert werden. Der Kunde sieht dann nur den Hinweis auf die durchgeführte Adressanpassung samit Info, was genau angepasst wurde.

Diese Funktion wirkt sich sowohl auf der Danke Seite aus auch auf den Checkout Prozess aus!

Schritt 4: Checkoutprozess Templates anpassen #

Nun fehlt nur noch die Integration der endereco-Funktionen in deinen Checkout-Prozess.

Dafür musst du in deinem Theme die endereco Blöcke einsetzen, damit die einzelnen Funktionen sich in deinen Checkout integrieren können. Anbei die Schritt für Schritt Anleitung für die einzelnen Features


Funktion 1: Integration Adressprüfung  auf der Thank-You Seite (für alle Shopify Kunden)

Befolge dazu einfach die folgenden Schritte:

1. Klicke auf „Adressprüfung einrichten“.
2. Du solltest nun auf der Einstellungsseite landen, mit der Option „Checkout“ – wähle dort den Punkt „anpassen“.

Damit gelangst du zum Template Editor von Shopify.

3. Wähle die „Thank You“ Seite im Checkout Template oben aus.
4. Klicke im linken Seitenmenü im Main Bereich auf „Blocks“, um „endereco-thankyou-addresscheck“ auszuwählen.
5. Prüfe die Positionierung- er sollte im Bereich unterhalb von „Confirmation“ eingebunden sein,Block auf der
6. Speichere deine Einstellung.

Damit ist die Einrichtung dieser Funktion abgeschlossen!

Funktion 2: Integration der Adress-Autovervollständigung auf der Checkout Seite (ShopifyPlus Only)

Befolge dazu einfach die folgenden Schritte:

1. Klicke auf „Adressautocomplete einrichten“.
2. Du solltest nun auf der Einstellungsseite landen, mit der Option „Checkout“ – wähle dort den Punkt „anpassen“.

1. Prüfe ob du auf der Seite Checkout bist (oben rechts)
2. Wähle nun im linken Menü das Zahnradsymbol aus
3. scrolle in dem Bereich rechts daneben ganz nach unten.
4. Nun kannst du endereco als Datenprovider für die Autovervollständigung aktivieren
5. Speichere die Einstellungen .

Hinweis: Wenn du keinen Plus Shop nutzt, kannst du lediglich den Google Autocomplete aktivieren oder deaktivieren. Dann korrigiert die Adressprüfung auch ggf. von Google vorgeschlagene Adressen auf postalisch korrekte Adressen.

Damit ist die Einstellung dieses Features abgeschlossen

Funktion 3: Adressprüfung auf der Checkout Seite (ShopifyPlus Only)

Die Adressprüfung auf der Shopify Checkout Seite benötigt einen Template Block der über dem Template Editor einfach hinzugefügt werden kann.

Hierfür in den Theme Editor wechselln.

  1. Auf die Seite Checkout wechseln
  2. Einen Block in Main hinzufügen und endereco-checkout-addressvalidation auswählen
  3. Prüfen ob der Block unter „Delivery Address“ hinzugefügt wurde
  4. Alle Checkboxen rechts im Bereich „Manage App“ aktivieren
  5. Einstellungen speichern

Damit ist die Einstellung dieses Features abgeschlossen

Funktion 4: Checkout bei ungültigen Adresse blockieren (ShopifyPlus Only)

Um den Checkout zu blocken, muss eine Aktion auf Review Order hinzugefügt werden, die den Order Review unterbindet, bis die Adresse bestätigt oder korrigiert wurde.

Dafür wieder in den Template Editor wechseln

  1. Die Seite bzw. Aktion Review oben rechts auswählen
  2. Einen Block im bereich „Main“ hinzufügen
  3. Prüfen ob der Block der Action „PayNow“ bzw. Review Order Button zuweisen wurde
  4. Rechts im Bereich „Manage App“ alle Checkboxen aktivieren
  5. Einstellungen Speichern

Damit ist die Einstellung dieses Features abgeschlossen

Schritt 5: Aktualisierung deiner Datenschutzerklärung #

Für einen rechtssicheren Betrieb deines Webshops müssen sich deine Kunden über die eingesetzten Subprozessoren zur Verarbeitung personenbezogener Daten informieren können.

Wir haben dir einen Textvorschlag bereitgestellt, den du in die Datenschutzerklärung deines Webshops einfügen kannst. Achte darauf dass diese ggf. je nach konfiguriertem Service angepasst oder von deinem rechtlichen Ansprechpartner geprüft werden sollte.

Deine Einrichtung ist damit auch schon abgeschlossen!

Schritt 6. Funktionstest! #

Rufe nun deinen Webshop auf, lege ein Produkt in den Warenkorb und gehe auf die Seite zur Adresseingabe.

Shopify Plus Kunden:

Wenn du nun beginnst, eine Adresse als Lieferadresse oder als Rechnungsadresse zu erfassen, sollten nun Vorschläge von endereco erscheinen. Es sollte kein „Powered by Google“ mehr sichtbar sein. Die Straßennamen sollten, wie offiziell vorgegeben, korrekt abgekürzt sein, und dem Format der nationalen Postgesellschaften entsprechen. Adressfehler sollten markiert und ggf. direkt korrigiert werden.

Alle Shopify Kunden:

Führt dein Kunde nun eine Bestellung durch, so wird die Kundenadresse mit Abschluss der Bestellung geprüft.
endereco prüft und korrigiert automatisch die eingegebene Lieferadresse des Kunden.

Es gibt 4 mögliche Szenarien:

  • Adresse korrekt -> Kunde wird über die erfolgreiche Prüfung informiert
  • Adresse hat keine Fehler und wurde automatisch angepasst -> Kunde kann die Adresse prüfen und ggf. korrigieren
  • Adresse mit Vorschlag -> Kunde kann Adressvorschlag auswählen und bestätigen
  • Adresse nicht gefunden -> Kunde kann seine Adresse bearbeiten oder bestätigen
  • Hausnummer nicht gefunden -> Kunde kann seine Adresse bearbeiten oder bestätigen

Zudem erkennt das System Packstationen und Postfilialen in Deutschland und kann diese prüfen.
Bei Postfilialen wird außerdem auf eine hinterlegte und gültige Postnummer geprüft.

Nutzungsstatistik

Im Shop-Backend hast du innerhalb der endereco-App über den Reiter ‚Statistik‘ jederzeit einen Überblick über die Nutzung unserer Services sowie die angefallenen Kosten im aktuellen Abrechnungszeitraum.

Bist du noch in der Testphase, sollten die Kosten 0,00 Euro betragen.

Noch Fragen? #

Wir aktualisieren diese Anleitung stetig und passen sie an jede Änderungen im Plugin an. Solltest du noch Fragen haben oder Ideen für weitere Funktionen, nimm gerne Kontakt zu uns auf!

  • support@endereco.de für unseren technischen Support
  • info@endereco.de für unseren kaufmännischen Support und Vertrieb für Neukunden

Viel Spaß und Erfolg mit unserer endereco für Shopify App!

What are your feelings
Updated on 7. Oktober 2026

Anmeldung für den Newsletter